- UniSuper izrablja agentno umetno inteligenco, vključno z orodji, kot sta Microsoft Copilot Studio in Power Automate, da preoblikuje delovanje in izboljša izkušnje strank.
- Umetna inteligenca pomaga finančnim svetovalcem z avtomatizacijo beleženja, kar prihrani do 2000 ur letno in poveča število posvetovanj za 7%.
- Začetna baza uporabnikov, ki je štela 30, se je razširila na 300, s kontinuiranimi usposabljanji, ki spodbujajo sprejemanje umetne inteligence v celotnem podjetju.
- UniSuper si prizadeva zagotoviti personalizirane izkušnje članov, podobne ‘Netflixu za upokojitev’, s pomočjo naprednih zmogljivosti umetne inteligence.
- Umetna inteligenca deluje kot temeljna strategija v viziji UniSuper, da postane vodilni v industriji načrtovanja upokojitve, in nudi optimalne finančne poti za člane.
- Inovacije in integracija umetne inteligence so ključnega pomena pri preoblikovanju načrtovanja upokojitve v interaktiven, učinkovit proces.
Sredi hrupa digitalne preobrazbe UniSuper samozavestno napreduje, saj izkorišča moč agentne umetne inteligence za revolucioniranje svojih operacij in redefiniranje izkušenj strank. Predstavljajte si to: obsežno ekipo finančnih svetovalcev, ki svojih sestankov ne preživlja več z mučnim ročnim beleženjem, ampak njihove interakcije skrbno dokumentira inteligentni AI pomočnik. Ta preobrazbena zgodba ni oddaljena vizija; to je sedanja resničnost UniSuperja, dosežena s spretno uporabo naprednih Microsoftovih orodij—Copilot Studio in Power Automate.
Čas, neprecenljiva valuta, se s temi inovacijami obsežno pridobiva. Umetna inteligenca brezhibno prepleta transkripte pogovorov v obsežne zapiske, kar svetovalcem omogoča prihranek osupljivih 2000 ur letno. Ta nova učinkovitost se ne odraža le v produktivnostnih statistikah; vključuje tudi povečanje števila posvetovanj za sedem odstotkov, statistiko, ki jo bodo mnogi v svetu finančnega svetovanja zavidali.
Toda to je le začetek zgodbe UniSuper o učinkovitosti, ki jo vodi umetna inteligenca. Uvedba Microsoftovega Copilota se povečuje z začetnega kroga 30 uporabnikov na osupljivih 300 aktivnih uporabnikov, kar je strategija skrbno zasnovana za Gradnjo notranjega zaupanja. Ta naraščajoča sprejeta umetna inteligenca vključuje sodelovanje različnih funkcij podjetja, kar ustvarja znanjem bogato okolje. Nenehne delavnice za usposabljanje in pobude, usmerjene v skupnost, zagotavljajo, da tehnološka usposobljenost delovne sile ne le sledi, ampak tudi prehiteva.
Predanost UniSuperja umetni inteligenci presega operativne koristi. Organizacija, s pogledom trdno usmerjenim v etos ‘Netflixa za upokojitev’, vidi umetno inteligenco kot temelj za oblikovanje hiper-personaliziranih izkušenj. Organizacija si želi, da članom pomaga prehajati skozi posebnosti načrtovanja upokojitve s podobno poznavo in personalizacijo, kot jo lahko doživi med raziskovanjem svoje najljubše storitve pretakanja. Kot generativna umetna inteligenca napreduje, je pripravljena izboljšati interakcije članov, tako da ustvarja brezhibne digitalne izkušnje, ki omogočajo samostojno storitev preko elegantnih spletnih platform.
Gledajoč v prihodnost, UniSuper vidi umetno inteligenco kot ključni del strategije za postati vodilni v industriji načrtovanja upokojitev. Zgodba, čeprav temelji na napredni tehnologiji, se v končni fazi vrti okoli brezčasnega koncepta: ponuditi članom optimalno pot do njihove finančne prihodnosti. Za UniSuper umetna inteligenca ni le orodje; je zaveznik, ki obljublja redefinicijo tako funkcij za podporo, kot tudi tistih, usmerjenih k strankam v finančnem svetovanju, in zagotavlja, da je pot do upokojitve kar se da gladka.
Ko se ti drzni koraki odvijajo, se digitalni obzorja razširjajo, bogata s potencialom. UniSuper, z umetno inteligenco kot svojim zaupanja vrednim partnerjem, je pripravljen raziskati to dinamično območje, preoblikovati načrtovanje upokojitve iz statične napovedi v živahno, interaktivno izkušnjo. Sporočilo je jasno: inovacija ni le sprejemanje najnovejše tehnologije; gre za redefinicijo mogočega za svetlejšo, bolj učinkovito prihodnost.
Prihodnost finančnega svetovanja: UniSuperjeva revolucija umetne inteligence
Sprejemanje AI za pametnejšo finančno prihodnost
Integracija orodij umetne inteligence, kot sta Microsoft Copilot Studio in Power Automate, ni le nadgradnja, temveč predstavlja seizmično preobratenje v načinu, kako so financne storitve zagotovljene. Ta digitalna preobrazba optimizira učinkovitost svetovalcev, izboljšuje interakcije s strankami in postavlja temelje za novo dobo personaliziranega načrtovanja upokojitve.
Kako umetna inteligenca preoblikuje operacije UniSuper
1. Učinkovitost in prihranki časa: Sprejemanje umetne inteligence je svetovalcem omogočilo, da so letno prihranili znatnih 2000 ur z avtomatizacijo procesa beleženja med sestanki s strankami. Ta prihranek časa se pretvori v 7-odstotno povečanje števila razpoložljivih posvetovanj.
2. Širitev sprejemanja umetne inteligence: Začelo se je z 30 uporabniki in se razširilo na 300, UniSuper strateško širi uvajanje svoje umetne inteligence, da spodbudi notranje zaupanje in poenostavi postopke prehoda. Kontinuirano usposabljanje in pobude, usmerjene v skupnost, zagotavljajo, da zaposleni ostanejo pred tehnologijskimi spremembami.
3. Personalizacija v širokem obsegu: S pomočjo umetne inteligence UniSuper ustvarja personalizirano izkušnjo, ki je primerljiva z ‘Netflixom za upokojitev’. Ta pristop uporablja strojno učenje za nudenje prilagojenih nasvetov članom, kar izboljšuje uporabniško izkušnjo in angažiranost.
Napovedi trga & industrijski trendi
Integracija umetne inteligence v finančne storitve naj bi znatno rastla. Po poročilu PwC naj bi trg umetne inteligence v finančnem sektorju do leta 2025 presegel 2 trilijona dolarjev, kar spodbujajo naraščajoče zahteve po hiper-personaliziranih, učinkovitih izkušnjah za stranke.
Orodja AI: Značilnosti, specifikacije & cene
– Microsoft Copilot Studio: To orodje ponuja celovite značilnosti za beleženje in avtomatizacijo procesov, kar izboljšuje tako funkcionalnosti v podpornih službah kot tudi tistih, usmerjenih k strankam.
– Power Automate: Poenostavi delovne tokove, omogoča brezhibno integracijo podatkov in poenostavljene operacije. Za podrobne cenovne strukture je priporočljivo raziskati uradno spletno mesto Microsofta ali se posvetovati z njihovo prodajno ekipo za prilagojene ponudbe.
Kontroverzije & omejitve
Kljub svojim prednostim uporaba umetne inteligence v finančnem svetovanju vzbuja pomisleke glede varnosti podatkov in morebitne pomanjkljivosti človeškega stika v interakcijah s strankami. Podjetja morajo najti ravnotežje med avtomatizacijo in personalizacijo storitev, da ohranijo zaupanje strank.
Pregled prednosti in slabosti
Prednosti:
– Znaten prihranek časa in stroškov
– Izboljšana zadovoljstvo strank z personalizirano storitvijo
– Povečana operativna učinkovitost
Slabosti:
– Prvotne stroške izvajanja in usposabljanja
– Možna prekomerna odvisnost od tehnologije
– Skrbi glede varnosti podatkov
Priporočila za ukrepanje
– Investirati v usposabljanje: Zagotovite kontinuirane izobraževalne programe, ki omogočajo zaposlenim, da ostanejo usposobljeni za uporabo novih tehnologij.
– Prioritizirati varnost podatkov: Uvesti robustne varnostne ukrepe za zaščito občutljivih podatkov strank.
– Ohraniti človeški element: Uporabiti umetno inteligenco za dopolnitev, namesto da nadomesti človeške interakcije, ter ohraniti osebni element finančnega svetovanja.
Sorodni povezava
Za najnovejše vpoglede v digitalno preobrazbo, finančno svetovanje in inovacije umetne inteligence si oglejte Microsoft Azure.
Potovanje UniSuperja z umetno inteligenco poudarja pomen sprejemanja tehnoloških napredkov ne le za operativne koristi, temveč tudi za redefiniranje izkušenj strank. S tem, ko ostanete na vrhu industrijskih trendov in se spopadate z morebitnimi izzivi, lahko organizacije izkoristijo umetno inteligenco za oblikovanje bolj personalizirane in učinkovite prihodnosti za finančno svetovanje.