Kā Viktorijas $14M likme uz AI un automatizāciju varētu pārvērst valsts pakalpojumus—bet joprojām atstāt parādu pieaugošu
Uzziniet, kāpēc Viktorija iegulda AI, lai pārveidotu valsts pakalpojumus, paātrinātu apstiprinājumus un optimizētu valdības izdevumus 2025. gadā.
- $194B+ — Viktorijas prognozētais parāds līdz 2028-29 (gandrīz 25% no valsts produkta)
- $14M — Kopējā AI un digitālās transformācijas investīcija, kas paziņota 2025. gada budžetā
- 5+ — Vietējās padomes, kas ievieš jaunas AI uzlabotas plānošanas rīkus
- 140,000+ — Viktorijas iedzīvotāji, kas piekļūst pakalpojumiem, ko atvieglo valdības AI čatbots
Viktorija dodas uz priekšu ar pilnu jaudu digitālajā nākotnē—neskatoties uz iespaidīgu parādu. Jaunā 2025. gada valsts budžeta dati ir satraucoši: valdības parāds trīs gadu laikā sasniegs $194 miljardus, izsistot jaunu rekordu – 24.9% no iekšzemes kopprodukta.
Tomēr, nevis apturot, Viktorija iegulda lielā naudu mākslīgajā intelektā, robotu automatizācijā un izsmalcinātākos digitālajos sistēmās, lai pārveidotu veidu, kā iedzīvotāji piekļūst būtiskiem pakalpojumiem. Ja šie ieguldījumi atmaksājas, Viktorijas iedzīvotāji drīz varēs redzēt visu, sākot no ātrākiem atļaujām līdz turbo uzlabotiem TAFE kursiem un čatbotu vadītām pašvaldībām.
Šeit ir detalizētāks skats uz Viktorijas AI vadīto pārveidi—un atbildes uz jautājumiem, kas visiem prātā.
Kas virza Viktorijas digitālās izdevumu uzplaukuma?
Valdība ir piešķīrusi $11.1 miljonu četru gadu laikā ambiciozam “Regulators digitalizācijas un AI” programmā. Mērķis: samazināt birokrātiju, atteikties no smagnējām dokumentācijām un palielināt efektivitāti kritiski svarīgajiem pakalpojumiem.
Agrākie panākumi ietver ātrākas saules enerģijas atlaides un optimizētus komunālo pakalpojumu grantus—tikai divas jomas, kas jau gūst labumu no automatizācijas. Plāns tagad ir šos panākumus reproducēt licencēšanā, regulatīvajos apstiprinājumos un citur.
Kā AI mainīs izglītību un darba iespējas?
Papildu $3 miljoni ir ieguldīti pilotprojektā, kas izmanto AI, lai atpazītu iepriekšējo izglītību TAFE studentiem. Qualified darbinieki varētu izlaist nevajadzīgas apmācības, samazinot kvalifikācijas iegūšanai nepieciešamo laiku un ātrāk iekļūstot darba tirgū.
Tajā pašā laikā čatboti parādās visās valsts valdības iestādēs. No atbilžu pielāgošanas Narre Warren South vēlētājiem līdz palīdzībai Valsts ieņēmumu birojam iekasēt neapmaksātos nodokļus, atpazīstot aizdomīgus modeļus, AI jau ir pirmajās līnijās.
Izpētiet AI lomu valdības pārveidē: Viktorijas valsts valdība | Austrālijas valdība
J: Vai Viktorijas padomes tiešām izmanto robotus, lai apstiprinātu būvniecības atļaujas?
Jā! Padomes visā Yarra Ranges, Bayside un Mornington Peninsula ir uzsākušas MyLot, AI rīku, kas palīdz iedzīvotājiem orientēties Viktorijas slavenajā plānošanas sistēmā, sniedzot tūlītējas, AI vadītas atbildes.
Drīz tiek gaidīta vēl plašāka ieviešana—nākamās ir Boroondara un Moonee Valley.
Kā valsts pārvalda AI riskus—un vai darba vietas ir drošībā?
Arodbiedrību līderi, tostarp Kopienu un Publiskā sektora arodbiedrība, aicina uz piesardzību: viņi vēlas, lai AI palielinātu produktivitāti un pakalpojumus—bez darba vietu samazināšanas.
Nesenās skandāli—piemēram, neautorizēta sensitīvu datu augšupielāde ChatGPT—paskubināja valdību ieviest stingrus regulējumus un noteikt stingras vadlīnijas. Kopš novembra tikai publiskā informācija var nonākt publiskajos AI dzinējos, un Viktorija atbalsta arī Austrālijas regulējumu droša, nacionāli konsekventa AI izmantošanai valdībā.
Lai uzzinātu vairāk par ētisko AI, apmeklējiet Austrālijas Informācijas komisijas biroju.
Kā iedzīvotāji var gūt labumu—un uz ko jāuzmanās?
Tie, kas saskaras ar valdības papīriem vai plānošanas problēmām, redzēs ātrāko ieguvumu—AI būtiski paātrina apstiprinājumus un informācijas pieprasījumus.
Tomēr privātums joprojām paliek par bažām. Viktorijas iedzīvotājiem vajadzētu būt informētiem, piedalīties sabiedriskajā atgriezeniskajā saziņā un sekot līdzi, kā šie digitālie rīki attīstās.
Vai esat gatavi Viktorijas AI nākotnei? Lūk, jūsu rīcības kontrolsaraksts:
- Vērojiet jaunus, ātrākus valdības pakalpojumus, kas tiek ieviesti jūsu apgabalā—īpaši pašvaldību plānošanā, licencēšanā un dotācijās.
- Pārskatiet AI privātuma vadlīnijas pirms personīgās informācijas koplietošanas tiešsaistē.
- Ja esat students vai apmācības procesā, jautājiet savam TAFE vai apmācības sniedzējam par AI vadītām iepriekšējās izglītības atzīšanas programmām.
- Dalieties ar atgriezenisko saiti par publiskā sektora AI rīkiem, lai palīdzētu uzlabot tos jūsu vietējai kopienai.
AI revolūcija ir klāt—un Viktorija ir priekšgalā. Esiet modri, iepazīstieties un pieņemiet viedāku publiskā servisa inovāciju pusi.