居/巨匠美語退費一次即可瞭解整個退費過程！（取自學員真實案例）
巨匠美語退費流程會很複雜嗎？保障自身權益，辦理退費不複雜！John，一個在巨匠美語上課三年的學生，跟大家分享辦理巨匠美語退費的過程。在上月繳了下一期的學費後，因為工作緣故要被派遣至上海工作，因此就先去辦理巨匠美語退費。
巨匠美語退費-退費成功
首先，先瞭解退費申請的幾個相關問題：
1.巨匠美語退費的金額是退多少？
2.巨匠美語退費等待時間多久？
3.巨匠美語退費申請流程如何？
4.巨匠美語退費教材怎麼算？
巨匠美語退費退多少呢？
退費最常見的就是退費金額的爭議。所以，John說：「申請巨匠美語課程的退費，要搞清楚巨匠美語課程規章，以及瞭解巨匠他們的退費規定。」(可去諮詢)，最後要再按照各縣市政府教育局短期補習班法規辦理。
巨匠美語退費成功申請
巨匠美語課程報名後的退費規範：
- 實際上課前申請退費，可全額退款。
- 第一次上課日開始計算，未滿1/3，可退款50%。
- 超過課程總數的1/3，不退費。
申請巨匠美語退費會扣除哪些費用呢？
John提出，除了按照上面的退費金額之外，部分教材的費用還是需要由消費者來承擔（在合理範圍之內）。這些教材包含點讀筆、書等等，並且一些線上學習的費用。
哪除了申請退費之外還有其他的方法嗎？
其實除了申請退費，還有包含另外三種方案，可供學員做最適合他的選擇：
- 課程展延期限
- 課程轉讓親友
- 轉換線上真人課程 (英文/日文/韓文/西班牙文)
與其從巨匠美語退費，這三種都是不錯的選擇方案。如果在時間彈性允許的情況下可以申請“課程展延”(備註：要辦理展延(特定課程)，可以打0800-231381這支電話)。真的認為課程對自己不合適的學員可以申請方案的轉換（線上真人的課程）或是轉讓給其他親友繼續上課。
整體辦理巨匠美語退費的評價如何呢？
要辦理退費無論是在巨匠美語退費也好還是其他補習班也好，多數都會有難免讓人不愉快的過程，不過重點還是希望能達成自己所期望的。畢竟對任何補習班來說，申請退費都是最不樂見的選擇。所以，John提醒說要搞要清楚整體的退費流程、詳細資訊、暸解有關退費的相關資訊，並且明白告知自身需求，才能達到自己所希望的目的。
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